В гостиницу Соната требуется на постоянную работу начальник службы приема и размещения гостей, график работы 5/2
Обязанности:
Внедрение и контроль стандартов обслуживания гостей, графика выхода сотрудников на работу, контроль за соблюдением трудовой дисциплины;
Организация работы службы приема и бронирования;
Контроль за осуществлением бронирований;
Постановка задач и контроль службы горничных;
Организация процесса взаимодействия с УФМС по регистрации гостей;
Контроль финансовых операций, систем расчетов, правил ведения кассовых операций;
Решение конфликтных ситуаций, работа с жалобами.
Оформление документов
Закуп необходимых товаров
Требования:
Опыт работы от одного года в гостинице приветствуется
Продвинутый пользователь ПК, умение работать в MS Word, Excel;
Высокая стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности, работа в команде, инициативность, активность, ответственность;
Условия работы:
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
- Дружный коллектив
- График 5/2 с 9:00 до 19:00
- Заработная плата на испытательном сроке 60 000 рублей, далее от 70 000 рублей