В связи с расширением штата, в STOCKHOLM открыта вакансия - менеджера отдела сервиса и контроля качества.
Обязанности:
- Работа с бракованными товарами (их учет, контроль);
- Работа с рекламациями;
- Работа с входящими заявками от клиентов и оперативное решение проблем наших покупателей;
- Работа с отзывами;
- Приемка товара на качество;
- Внесение предложений по улучшению работы отдела и повышению уровня сервиса магазинов.
Требования:
- Умение работать в команде;
- Опыт работы в сфере продаж, закупа, знание товаров (посуды, мебели и товаров для дома);
- Опыт работы в 1С, Word, Excel;
- Грамотную устную и письменную речь;
- Высокую ответственность и стрессоустойчивость;
- Быструю обучаемость;
- Уверенную позицию: умение доказать свою точку зрения, касающуюся качества товара.
Условия работы:
- Обучение от наставников и постепенный ввод в должность;
- Удобный график работы 5/2 (10:00-18:30);
- Заработную плату два раза в месяц, стабильно, без задержек,
- Профессиональный и карьерный рост;
- Оформление по ТК РФ - оплата больничных, отпусков и проезда по РФ;
- Оплачиваемый отпуск 2 раза в год;
- Выдаем фирменную форму для работы;
- Оплата 50% абонемента в любой спортзал города, курсов по повышению квалификации;
- Вас ждут бонусы от компании, корпоративные праздники и мероприятия;
- За счет компании кофе, чай, готовые завтраки и разные закуски по запросам коллег;
- С нами вы можете реализовать свои идеи, участвовать в развитии компании.