Требуется администратор: энергичный, коммуникабельный, стрессоустойчивый человек с грамотной речью.
Обязанности:
• Открытие и закрытие студии.
• Встреча гостей, обучающихся, преподавателей
• Обслуживание гостей, презентация Студии потенциальным и новым клиентам.
• Подготовка помещений Студии к занятиям.
• Прием и сдача учебного помещения до и после занятий.
• Консультирование по программам обучения Студии.
• Обработка входящих звонков.
• Обеспечение клиентской поддержки по телефону и e-mail.
• Прием документов от обучающихся для заключения договора.
• Консультирование действующих клиентов, помощь в решении учебных вопросов.
• Фиксация посещенного занятия в расписании и журнале обучающегося (или прочих внутренних документов учета посещаемости).
• Напоминания о занятиях обучающимся.
• Координировать работу преподавателей.
• Управление и поддержание порядка в Студии, контроль за оборудованием и его обслуживание.
• Принятие сведений от преподавателя о неисправности оборудования или информацию о ситуациях, угрожающих ему или обучающемуся (психологической или физической опасности) во время занятия. И дальнейшая передача этой информации руководителю.
• Выполнение поручений руководителя.
Требования:
Пол: м/ж
Образование: средне-специальное, высшее
Опыт работы: от 1 года работа с клиентами.
Условия работы:
График: 2 через 2 с 09.00 - 20.30.
Оформление по ТК в Университете "Синергия" г.Москва.
зп 60 000 руб.в руки. + соц.пакет.
Перспектива карьерного роста. Возможность обучаться по программам Университета "Синергия" со скидкой.
Другое
(Административный персонал)