Руководитель сервисного отделения DHL
АО "ДХЛ Интернешнл"
Обязанности, достижения:
Оказание услуг агента DHL в Якутске (по агентскому договору между ИП Ипатьев Т.С. и АО "ДХЛ Интернешнл" . Организация и обеспечение работы сервисного отделения в Якутске (аренда офиса, найм и оплата курьеров, организация доставки входящих и исходящих грузов между складом и грузовым терминалом аэропорта). Работа по внутреннему регламенту DHL: получение груза, сортировка, обработка и организация его доставки получателям (в т.ч. транзитные грузы). Организация сбора отправляемых грузов у отправителей, обработка, упаковка и отправка в сортировочный центр в Москве. Заключение договоров, формирование первичных документов, прием наличных, прием и выдача грузов клиентам в отделении. Формирование отчетности АО "ДХЛ Интернешнл" по результатам работы, сверка взаиморасчетов с клиентами и DHL. Поиск и привлечение клиентов.
В условиях антироссийских санкций поддерживал работу сервисного отделения до прекращения приемки грузов DHL для перевозки по территории РФ (с сентября 2022 г).
Сентябрь 2019 - Октябрь 2021
2 года, 2 месяца
Руководитель
ИП Ипатьев Т.С.
Обязанности, достижения:
Микро-бизнес по франшизе "Гарант" без наемных сотрудников(по агентскому договору между ИП Ипатьев Т.С. и АО "ДХЛ Интернешнл"). Поиск и привлечение клиентов, подбор необходимого комплекта системы информационно- правового обеспечения "Гарант". Заключение договоров, клиентский документооборот. Подключение новых клиентов к системе, обучение пользователей, решение технических вопросов возникающих в процессе использования системы. Мониторинг и взыскание нормативной и просроченной дебиторской задолженности. Работа с головным офисом "Гарант" - фиксирование в системе новых пользователей, размещение заявок на скидки и другие регламентированные действия для подключения/отключения клиентов от системы. Налоговая отчетность и платежи самостоятельно.
В условиях жесткой внутренней конкуренции и устоявшихся годами деловых связей опытных партнеров "Гарант" в Якутске, сумел привлечь более 20 клиентов, в т.ч. крупных (Центр "Мой Бизнес", УФСИН, Фонд капремонта МКД и др).
Руководитель Якутского отделения, Коммерческий директор
ООО Навигационно-информационный центр
Обязанности, достижения:
Обязанности:
-управление персоналом якутского отделения компании (5 человек);
-продажи товаров и услуг(поиск клиентов, проведение переговоров);
-управление конфликтными ситуациями;
-взыскание проблемной дебиторской задолженности;
-оптимизация бизнес-процессов, мотивационных схем;
-выполнение поручений генерального директора.
Достижения:
-разработка и внедрение новой системы мотивации, должностных инструкций;
-привлечение 20 новых клиентов;
-сокращение дебиторской задолженности в 3 раза.
Директор по развитию региона
ООО Торгсервис 27 (Оптово-розничная сеть "Светофор")
Обязанности, достижения:
Поиск помещений, соответствующих критериям; заключение договоров аренды с владельцами; государственная регистрация торговой точки; организация подготовки помещения к открытию торговой точки; организация установки оборудования в помещении; согласование всех этапов с директором по продажам.
Начальник отдела продаж
ПАО Росбанк
Обязанности, достижения:
Обязанности:
-Поиск, проведение собеседований и прием на работу менеджеров прямых продаж;
-организация обучения, адаптации и последующее наставничество МПП;
-организация продаж;
-участие в аккредитации компаний-партнеров в банке;
-организация презентаций и "банковских часов" на предприятиях;
-участие в презентациях, личные продажи;
-декомпозиция планов на менеджеров;
-формирование и отправка ежедневной отчетности.
Достижения:
-укомплектован штат менеджеров прямых продаж;
-за 3 месяца выполнение плана доведено с нуля до 70-80%, за 6 месяцев выход на 100 %.
-проведено ипотечное мероприятие с участием риэлторов и застройщиков на территории банка.
Начальник Управления по работе с партнерами
ОАО Сбербанк России
Обязанности, достижения:
Цели: Обеспечение выполнения бизнес-планов в 3 направлениях: эквайринг; жилищное кредитование; государственные социальные программы. Постановка задач и контроль выполнения по КПЭ: комиссионный доход от эквайринга; прирост активных ТСТ; количество одобренных заявок на ипотеку через систему Партнер-онлайн; количество заявлений на новостройки; количество заявлений от пенсионеров на получение социальной карты.
Ожидаемый результат, кроме выполнения квартальных и годовых планов продаж- освоение доли рынка во всех направлениях.
Область ответственности - Республика Саха (Якутия).
Обязанности
-Подбор сотрудников управления;
-обучение и последующее наставничество сотрудников уровня-1;
-организация офисных (совещания, планерки, заслушивания) и полевых (ГЕМБА, встреча с партнером, аудит) активностей;
-декомпозиция планов на руководителей направлений;
-кроссканальное взаимодействие (в т.ч. продажи);
-проведение переговоров с ключевыми партнерами;
-выявление отклонений от стандартов и контроль ликвидации таких отклонений в установленные сроки.
-составление периодической отчетности;
-участие в планирование локальных акций и конкурсов, направленных на увеличение результатов продаж.
Достижения: увеличение доли одобренных заявок на ипотеку в 2 раза; количества активных партнеров в 3 раза; увеличение ежемесячного комиссионного дохода от эквайринга на 30 %; увеличение количества заявлений от пенсионеров в 2 раза (выполнение квартальных планов на 130%); проникновение эквайринга Сбербанка в торговые центры города с 35 до 60 %.
Сентябрь 2013 - Март 2014
7 месяцев
Начальник сектора торгового эквайринга
ОАО Сбербанк России
Обязанности, достижения:
Цели: Обеспечение выполнения бизнес-плана по эквайрингу. Постановка задач и контроль выполнения по КПЭ: комиссионный доход от эквайринга; прирост активных ТСТ.
Ожидаемый результат, кроме выполнения квартальных и годовых планов продаж: проникновение в базу конкурентов; привлечение партнеров по программе "Спасибо от Сбербанка"; привлечение действующих партнеров по дисконтной программе на базе социальных карт.
Область ответственности - Республика Саха (Якутия).
Обязанности
-Подбор сотрудников сектора;
-обучение и последующее наставничество сотрудников уровня-1;
-организация офисных (совещания, планерки) и полевых (ГЕМБА, встреча с партнером, аудит) активностей;
-проведение переговоров с ключевыми партнерами;
-декомпозиция планов на менеджеров;
-кроссканальное взаимодействие (в т.ч. продажи);
-выявление отклонений от стандартов и контроль ликвидации таких отклонений в установленные сроки.
-составление периодической отчетности.
Достижения: создание команды сектора эквайринга "с нуля"; внедрение корпоративных стандартов в подразделении; увеличение ежемесячного комиссионного дохода от эквайринга на 40 %; проникновение в базу конкурентов на 7 %.
Февраль 2013 - Август 2013
7 месяцев
Главный специалист по прямым продажам
ОАО Сбербанк России
Обязанности, достижения:
Цели: Обеспечение выполнения бизнес-плана по продажам банковских продуктов (потребительские кредиты ,кредитные карты). Постановка задач и контроль выполнения по КПЭ: количество заявлений на потребительские кредиты и кредитные карты.
Ожидаемый результат, кроме выполнения квартальных и годовых планов продаж: продажи дополнительных продуктов (страховки, полисы НПФ).
Область ответственности - г. Якутск.
Обязанности
-Подбор сотрудников группы специалистов по прямым продажам;
-обучение и последующее наставничество сотрудников уровня-1;
-организация офисных (совещания, планерки) и полевых (встреча с партнером, наставничество, аудит) активностей;
-установление договоренностей о проведении презентаций на предприятиях и организации временных рабочих мест;
-участие в презентациях;
-декомпозиция планов на менеджеров;
-кроссканальное взаимодействие (в т.ч. продажи);
-выявление отклонений от стандартов и контроль ликвидации таких отклонений в установленные сроки.
-составление периодической отчетности.
Достижения: выполнение квартальных планов продаж на 100 и более процентов; установление договоренностей о присутствии специалистов банка на территории АК Якутскэнерго, ГУП ЖКХ; прием и участие в развитии лучших сотрудников по продажам.
Январь 2011 - Февраль 2013
2 года, 2 месяца
Генеральный директор
ООО Автомастер
Обязанности, достижения:
Обязанности: управление персоналом СТО; ведение бухгалтерского учета; планирование и реализация маркетинговых мероприятий; привлечение корпоративных клиентов.
Достижения: Начало работы - СТО на 3 машиноместа, площадью 70 м2 с 1 подъемником и штатом 2 человека. На момент завершения работы: 7 машиномест; 3 подъемника; комплект оборудования для обслуживания и ремонта; площадь 250 м2 цех + 40 м2 офис и служебное помещение; штат 7-10 человек; собственная дисконтная программа; интернет-сайт; обслуживание автомобилей юридических лиц, в том числе федеральных и муниципальных; авторский внедорожный тюнинг; установка инновационных систем термозащиты гидравлики.
Ноябрь 2007 - Август 2009
1 год, 10 месяцев
Директор Якутского офиса продаж
ЗАО Электрокомплектсервис
Обязанности, достижения:
Обязанности:
-поиск и привлечение к сотрудничеству корпоративных клиентов;
-первичная обработка заявок;
-координация работы отдела продаж;
-передача груза получателю;
-составление итоговых отчетов;
-обеспечение хозяйственной составляющей деятельности офиса продаж.
Достижения:
1. Выполнение плана продаж за 2008 год свыше 100 %. 2. Увеличение клиентской базы (привлечение крупнейших застройщиков и подрядчиков к сотрудничеству).
В активном поиске работыОт 35 000 руб.95%1 место работы, начиная с 2019 годаМедицинская сестра , Июль 2019 - Октябрь 2022ГАУ "ЯССЦ" РС(Я)
Рассмотрю предложенияОт 45 000 руб.60%4 места работы, начиная с 2017 годаЛогист, Октябрь 2022 - настоящее времяМагазин МаксМаркетРанее: Менеджер-кассир , Администратор торгового зала , Продавец отдела гастрономии
В активном поиске работыОт 40 000 руб.75%5 мест работы, начиная с 2016 годаПродавец-консультант , Сентябрь 2022 - настоящее времяМагазин обуви ITALICAРанее: Кассир , Кассир , Парикмахер универсал, мастер маникюра , Кассир
В активном поиске работыПо договоренности95%1 место работы, начиная с 2019 годагосударственный инспектор безопасности дорожного движения, Октябрь 2019 - Февраль 2022ГИБДД, РС(Я) г. Нерюнгри
В активном поиске работыПо договоренности80%1 место работы, начиная с 2015 годаСтроитель, Январь 2015 - Январь 2021Ип бубякин
В активном поиске работыПо договоренности55%
В активном поиске работыОт 40 000 руб.80%Учитель технологии, изобразительного искусства, черчения или воспитателем в детском садикеЖенщина, 29 лет, средне-специальное образование2 места работы, начиная с 2020 годаучитель технологии, изо и черчения, Январь 2022 - Сентябрь 2022с. Бырама, Мегино-кангаласскийРанее: воспитатель
Рассмотрю предложенияПо договоренности75%2 места работы, начиная с 2014 годаСтроительство , Август 2015 - Май 2020Частная компанияРанее: Кредитный эксперт
В активном поиске работыОт 40 000 руб.55%
В активном поиске работыОт 30 000 руб.95%1 место работы, начиная с 2008 годаСго водитель, Август 2008 - Апрель 2021Г. Якутск лена газ
В активном поиске работыОт 50 000 руб.55%
В активном поиске работыОт 100 000 руб.100%10 места работы, начиная с 2007 годаРуководитель сервисного отделения DHL, Март 2022 - Июль 2022АО "ДХЛ Интернешнл"Ранее: Руководитель , Руководитель Якутского отделения, Коммерческий директор , Директор по развитию региона , Начальник отдела продаж , Начальник Управления по работе с партнерами , Начальник сектора торгового эквайринга , Главный специалист по прямым продажам , Генеральный директор , Директор Якутского офиса продаж
В активном поиске работыОт 50 000 руб.35%
В активном поиске работыОт 45 000 руб.100%3 места работы, начиная с 2018 годаПарикмахер ботокс-кератин, Февраль 2020 - Октябрь 2021Тайм ШаймРанее: Повар , Администратор
В активном поиске работыПо договоренности55%
В активном поиске работыПо договоренности55%1 место работы, начиная с 2022 годаАссистент стоматолога, Январь 2022 - настоящее времяДинастия
В активном поиске работыПо договоренности75%2 места работы, начиная с 2022 годабармен, Ноябрь 2022 - Ноябрь 2022фуд-корт АкадемияРанее: буфетчица
В активном поиске работыПо договоренности75%1 место работы, начиная с 1995 годаВодитель В,С,Е, Июнь 1995 - Октябрь 2022ГУпЖКХ,ООО ГУПАЭРОПОРТ.,ООО СельДорСтрой.,И.П.,.ОООСИБАВТОТРАНС,ООО ВЕКТОР.,
+79241671972
+79241671972
+79241671972
+79241671972